プライバシーポリシー
株式会社文脈設計ラボ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する文書作成、編集、校正、情報設計、コンテンツ制作その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社文脈設計ラボ
所在地：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目15-2 文脈設計ラボビル 5F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7951
事業内容：文書作成、編集、校正、情報設計、コンテンツ制作、関連コンサルティング等
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、採用選考、法令上の義務の履行等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
- 本サービスの利用履歴、問い合わせ内容、打合せ記録、見積・契約・請求に関する情報
- 当社が制作・編集・校正等を行う文書に含まれる個人情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、志望動機、面接記録等
- Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス、閲覧履歴等のオンライン上の識別子・利用情報
- その他、当社が適法かつ適正に取得した情報
当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、商談等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、連絡、アフターサポートのため
- 文書作成、編集、校正、情報設計、コンテンツ制作等の業務遂行のため
- 品質向上、サービス改善、新サービス開発のため
- 利用状況の分析、マーケティング、広告配信、効果測定のため
- セキュリティ対策、不正利用防止、トラブル対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続その他採用活動のため
- 法令、ガイドライン、行政機関・裁判所等の要請に基づく対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の取得・利用・提供について、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、適法かつ公正な手段により取り扱います。特に、以下の場面では、法令に従い必要な同意取得、通知、公表、契約履行、正当な利益の考慮等を行います。
- 本人の同意に基づく場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、当社は、個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、目的外利用の禁止、安全管理措置、第三者提供の制限、開示等請求への対応等を適切に行います。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合
- 事業承継に伴って提供される場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、クラウドサービス提供事業者、システム保守事業者、会計・法務・税務等の専門家、配送事業者、決済事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。
当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、業務支援ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存することがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置に関する情報を把握し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。
なお、当社が利用するサービスの提供地域やデータ保管場所は、サービスの仕様変更等により変動することがあります。
7. 保存期間
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または保存目的が消滅した場合には、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・請求・会計関連情報：法令上必要な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
- 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび運用上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 保有個人データの取扱いに関する制限その他法令上認められる権利
なお、データポータビリティおよび異議申立てに相当する権利については、適用法令の範囲で対応します。請求にあたっては、本人確認のための書類提出をお願いする場合があります。
請求の方法、必要書類、手数料の有無等については、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人は将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社文脈設計ラボ 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7951
所在地：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目15-2 文脈設計ラボビル 5F
また、本人は、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して、個人情報の取扱いに関する苦情を申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限化
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、認証強化、ログ管理等の技術的措置
- 持出し制限、施錠管理等の物理的措置
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社文脈設計ラボ
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6824-7951
住所：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目15-2 文脈設計ラボビル 5F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月15日